前进党非选区议员梁文辉，就人民协会（PA）巨额预算和笼统的任务提出质疑。梁文辉指出，作为人民与政府沟通桥梁的人民协会，为何其行政管理费用仍需占据拨款额的七成。
梁文辉称，过去已有不少在野议员曾对人协预算和任务提出疑问，但政府始终未正面回应。
首先，梁文辉质问为何人民协会的预算和人事费均高于其他政府单位如国内纳税局、政府科技局。他认为相较之下，这些政府单位更需要专业人士的加入。
根据20/21 财年，人民协会拨款达到了5.89亿元，其员工人数高达2千565名员工。
反观，需要专业人才常驻的国内税务局（IRAS）4.32亿元，员工人数为2千005人；以及政府科技局（GovTech）4.03亿元，员工人数为3千610人。
行政管理费竟占拨款额的七成
“人协作为人民与政府间的桥梁，在大部分的工作均由基层组织或志愿者完成下，为何人协的行政管理费仍高达七成以上。”
据梁文辉所述，人协去年仅将三成的拨款用于活动和其他项目，而剩下的七成则是在行政事务上包含人事费，即高达4.41亿元。
因此，梁文辉也要求政府，公开人协内部管理结构的具体数据，包括基层领导、志愿者、员工在其他政府单位兼职的人数。
此外，随着近日在国会中掀起对社区理事会（CDC）的议论，梁文辉也认为，除了人民协会，政府亦有重新社区理事会职责的必要。
有鉴于此，梁文辉也呼吁应该重新审视人民协会的拨款资金并对此改进，将资金拨款给社会上的所需人士。
蔡瑞隆：有足够资源，才得以顺利完成抗疫工作
面对梁文辉的质问，社会及家庭发展部兼文化、社区及青年部政务次长蔡瑞隆随之重申人民协会的职务。
蔡瑞隆回应，人协作为我国法定机构，旨在为政府和人民间建立很好的沟通桥梁，尤其是在疫情期间，更为体现出人民协会重要的沟通窗口。
他强调在我国遭到疫情打击之时，人民协会也立即根据人民的需求做出反应，其中包括安排四次口罩分派活动、洗手液分派活动、为弱势提供送餐服务，尤其是在阻断措施、派发合力追踪（TraceTogether）。
而近日因接种疫苗跟随其后，民众俱乐部也成为社区疫苗中心，协助老人和其他人进行疫苗接种。
蔡瑞隆认为，上述种种接应工作之所以能够立即对疫情给出反应，并顺利完成，是因为人民协的资源充足。
蔡瑞隆：人头计算是毫无意义的
他解释，在7.96亿元的拨款中，有2.07亿元用于建设和提升民众俱乐部，其余5.89亿元则是运营开销。
与国内税务局和政府科技局不同，全国共有108所民众俱乐部，665个居民委员会中心，所有俱乐部和中心均由全职员工持续运营。除了日常维护外，也少不了大笔的运营开销。
至于梁文辉所质问有关人协的人事开销，蔡瑞隆则认为，以人头计算人事开销是毫无意义的，因为其中5.89亿元的不仅有人事费，更涵盖了运营开销。
“志愿者的政治立场并非是加入人民协会的首要考量。“
另一方面，蔡瑞隆也针对人协成员中的背景作出澄清，“志愿者的政治立场并非是加入人民协会的首要考量。“
他强调，人人协的主旨是深耕社区，建立社会资本，因此人协更倾向于走进居民建立关系，帮助弱势和年长者，然而恰恰这些隐性和默默耕耘的工作不易被看见。
“人协所获得的拨款有助于我们为民众提供日常所需的服务，在他们的日复一日，年复一年的日子，他们也能够享有各式各样的活动，借此建立和社区的联系与信任。”
再者，政府对人民而言，更像是可望而不可及的群体，因此人协的功能即是作为政府和人民的联系窗口，让人民能够缩短与政府的距离，与政府连结。
“人协更像是社会的粘胶，将政府和人民、商会和企业、社区等凝聚在一起”。
蔡瑞隆举例，每当政府有重要政策宣布时，人协将会协同基层领导，走进社区讲解政策、推广较鲜为人知的政策，倾听居民的需求，并向政府及时反馈。
“东西好与坏，只有试了才知道，所以毫无疑问人民协会也在过去一年内证明了它的价值。”