网络舆论的力量大，一单亲妈妈指自己因更换热水器和断路器被砍菜头，而被指控水喉维修公司老板屡屡表示这是一笔你情我愿的交易，最终也败下阵来，退还部分款项给单亲妈妈了。
早前本社曾报导，一名林姓单亲妈妈（46岁，销售人员）在大年初八找来技工，紧急更换了家中的热水器和断路器，被收费3350元。她事后发现热水器的价格，并没有如技工所说般超过1000元，顿觉自己被“砍菜头”了。
她事后找上消费者协会和小额索偿法庭，矢言要讨回公道。她也将此事分享到脸书上，希望可以获得网民的帮助及提供意见。
据《早报》报道，涉事的维修公司老板否认自己是奸商，并指当时情况紧急，且在新年期间，所以收费合理。
他指出，事后也有协助处理热水器保修，并且向当局提呈申请文件等工作。他强调，自己已经从事这方面的工作超过30年，一向都老实工作。“我并不是奸商。”
然而，单亲妈妈申诉遭砍菜头，他就开始收到不少来自陌生人的骚扰电话，一天内有超过10通。“若骚扰电话不停，我可能会报警。”
而他的身份也被网民起底，有人在脸书上公开维修公司的地址、老板和别人的合照等，令他非常不满，并表示有可能采取法律行动。
据《新明日报》报导，林女士于2月23日曾表示，已经向涉事公司要求退款，而对方也答应退还2700元。这意味着，涉事公司只想林女士收取了650元。“这么一来，我认为价格才算合理。”
她透露，事后她也同意让商家上门，继续为自己进行后续的维修和安装工作。
而在昨日（2月24日），林女士也在脸书跟进事情发展，表示和水喉维修公司的“纷争”已经获得解决。
她感谢网民们的帮助，引起相关单位的注意并提供帮助。她也感谢公共事业局在注意到此事件后，迅速做出回应并提供帮助。“我在此事件中，学到了很多东西。”