交通部长王乙康就地铁故障事故指出，有关事故已经影响了团队的士气，但是他不希望团队的精神会受到动摇，毕竟没有任何人希望事故的发生。
他今天（11月3日）在回应多名国会议员的口头询问时指出，事故发生后，团队士气受到影响，但是他希望团队精神不会因此动摇。
他强调，在发生事故时，不应该互相指责，而是要有团队精神，集体承担责任，之后再共同努力。“只有这样，才能够继续秉持着集体使命为乘客服务。”
王乙康表示，有关事故是地铁工作人员在面对时间和情况紧迫的压力下，所犯下的无心之过（honest mistake），也是一个巨大的教训。他相信设施人员已经吸取教训，并且会分享经验给其他的同事，确保不会旧事重演。
有关的地铁故障事故发生于10月14日，电力故障导致南北与东西线和环线部分的地铁服务相继中断三个半小时，有超过6700人受困在地铁车厢内，受影响乘客约12万3000人。
王乙康针对此事，也于事发隔日（10月15日）在脸书发文，指事故对于许多通勤者来说是“艰难且令人感到压力的”，他对于故障造成的不便和影响致歉。
新加坡地铁（SMRT）总裁梁建鸿在事发后曾透露，电力故障主要是因为一名员工误读了系统显示灯，以为已经隔离开了有故障的电缆，所以尝试从波那维斯达变电站抽取电力，以让南北与东西线恢复运作。岂知，这反而导致同样自波那维斯达变电站获得电供的环线出现电力故障。该员工和当时任职的主管已找到暂时停职处分，且必须重新接受培训，在获得认证资格后才能复职。