一名妇女宣称送货员没登记就进入公寓内、送货员开门时也撞到他，对此感到不满，便堵住电梯门口，不准前者上楼。
据脸书群组OurSingapore上流传一段标题为“违法拘禁”视频，只见一名身穿黑白条纹的妇女，挡在电梯门口，不让电梯关闭，而电梯内是一名身穿紫色上衣的送货员。
视频相信是送货员拍摄，他解释自己来送货，还有很多地方要去，却被一名妇女堵住了电梯门口，不让他送货。他随后就要求妇女让开，否则会报警处理。
妇女当时并不理会送货员，还阻止其他要使用电梯的送餐员，更要求附近邻居帮忙召唤保安。妇女表示自己是公寓的管理层，要求另一名送餐员登记后才进入公寓。
妇女在保安抵达后才讲述事情经过，原来妇女在打开公寓的门时，送货员急忙冲进来，甚至无视妇女的“等一下”要求，也没有登记。妇女随后要求保安为送餐员安排另一个走道，也要求保安报警，他“非常粗鲁，报警叫警察来”。
看着有三名男子被妇女招来，但都没有对他伸出援手，送货员开始感到焦虑，大喊妇女“很有权威”，不认为自己很粗鲁，更指责妇女的行为也非常粗鲁。
视频在各社媒上流传，不少网民都认为妇女有点“反应过度”，类似滥权阻碍他人工作和监禁他人。有者则认为妇女其实只是不甘愿自己被“当做”开门人员，却说得自己是为了社区和公寓安全，实在难以接受。
然而，也有网民表示，这视频只有片面之词，不能说谁对谁错，一切应该交由警方处理。