上月20日,民众林川宝(译音)投书《海峡时报论坛》抱怨,自己在樟宜综合医院光是照个核磁共振成像(MRI),价格就比起私人诊所的收费更高,差距两倍以上。

林川宝是在上月16日到樟宜综合医院骨科接受检查。医生则怀疑他患有严重的肩旋转肌撕裂(rotator cuff tear),便提议要做MRI检查。

为了能够治疗肩膀疼痛,早前他也在樟宜医院预约3月下旬才做检查,收费为1千450元;但他较后决定先到私人诊所进行MRI检查,却发现含税竟仅需600元。这令前者对樟宜医院的收费更高,感到困惑。

对此,樟宜综合医院首席财务官林丽娜(Lim Lee Nor)则在前日(2019年12月31日),在《海时》回应林川宝先生的质问。

“扫描价格取决于多种因素”

林丽娜证实该院医生建议林川宝进行MRI扫描以进行更好的诊断,“特定扫描的价格,取决于多种因素,例如病情复杂程度、临床方案、使用的机器类型、扫描图像质量和使用时间等。”

林丽娜指该院的收费和其他公立和私人医院“相当”,并指该院的做法是把价格范围报价给病人。

但她指出,在林川宝的个案上,当他们和后者沟通时,却“不经意地”(inadvertently)只告知对方预估价格的上限。

“对于造成不便,我们诚挚道歉。”该院也表示已联系林川宝先生并希望他早日康复。

其实这已不是樟宜综合医院第一次被质疑收费价格过高,回溯去年三月,一名市民也揶揄公立医院“似乎不鼓励病患看病”,开出比实际费用高六倍的预估费用,交给保险公司的医药报告,也跟病患收100新元,令他感到不可理喻。

也有部落客分享,自己去做切除囊肿的手术。他本身虽符合公共医疗津贴,但加上林林总总费用,一个小手术也要花费325新元。

这位部落客最后前往私人诊所咨询并安排手术,仅需支付总价280新元,再三考量后,他索性取消樟宜医院的安排,前往私人诊所治疗。

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