飞往伦敦的新加坡航班出现液压泄漏情况，导致392名乘客的行程受影响，在机场苦后七小时后才启程。
392名乘坐新加坡航空班机飞往伦敦的乘客，于7月10日凌晨登机后苦等两小时，过后被告知班机出现液压泄漏情况而被 “请” 下机，最后在等候约五小时后才终于启程。
有乘客爆料指出，原本将于当日乘搭凌晨1时10分的新航SQ306班机，飞往英国伦敦的敦伦希思罗机场，却面对延误7小时的情况，彻底被打乱了行程。
36岁的银行职员杨先生表示，乘客们于凌晨12时10分登机，在机舱内坐等两小时后，机组人员才透过广播通知飞机引擎漏油，要求所有的乘客下机等候。
他指航班于10日早上8时30分才起飞，“我原本的中转时间充足，如今却只有一个半小时的时间办理转机手续，飞往爱尔兰”。
提供睡袋棉被和茶点
他透露，该航班几乎客满，有不少老幼乘客。
当全体乘客被要求返回候机处等待时，新航提供了茶点，却没有安排住宿，仅取来睡袋和棉被，让乘客得以休息。“许多乘客甚至直接在长椅上躺下就睡了。”
虽然也有数名职员出面进行安抚和通知最新状况，但是数百名乘客们的询问仍然让他们疲于应付。
“登机后，空服人员给每名乘客派发充气枕头，以表歉意。”
他感叹，其同事曾于本月1日乘搭新航时，面对班机爆胎的情况，岂知自己也遇上了延误情况。
新航发言人受询时承认班机出现液压泄漏事件，导致机上的392名乘客被安排到候机室，等待代替班机的抵达。
发言人表示，乘客等待期间，当局也未受影响的乘客提供了茶点、睡袋和棉被。
他也指出，新航对受影响的乘客表示歉意，但是表示当局更看重乘客和机组人员的安全。
本月1日，同样飞行时间前往伦敦的新航班机，因为出现爆胎情况，导致行程被延误至少九个小时，427名乘客受影响。