领百盛转账卡个资泄露人协? POSB解释:激活卡即同意注册百盛卡会员

一名居民在英语媒体《今日报》分享,新邮政储蓄银行(POSB)主动寄给他百盛转账卡(Passion debit card)使用,不过后来跟银行了解后发现,只要使用该卡,包括收入、就业情况和住房等个人隐私资料,都会揭露给人民协会。

事主黄金耀(译名)说,就在上月,邮政储蓄银行寄给他全新的百盛转账卡,原本他感到欣喜,觉得银行有诚意,因为正好他的ATM卡就要在下月过期了。

不过,在跟银行了解详情后,黄先生就感到不愉快,因为这卡是和人协绑定的,换成百盛转账卡后,包括其个人就业情况、年收入和住房类型等,都必须透露给人民协会。

他批评,为何银行方没有征询过他的用意?而且多年前虽然同意提供银行个资,但不代表更换新卡时,客户也同意这么做。

“也应介绍其他配套,供客户选择”

黄先生指出,除了隐私问题,新邮政储蓄银行也理应向客户们介绍不同的银行卡配套,让客户能做出知情的选择。

“当我询问能否申请其他不需要透露个资给人协的卡时,银行方又给了我矛盾的答案。”他说,银行先是指他可以上网申请换卡,但官网也没有相关选项,所以他在上周再去银行分行,填表格申请新卡。

但一天后,银行却告知他无法受理,必须上网申请。

“邮政储蓄银行标榜“邻里优先”,但是却未经我同意把我的个资透露给第三方”,他也要求该银行、金融管理局、个资保护委员会和人协等单位,作出解释。

POSB:激活卡即同意注册百盛卡会员

至于邮政储蓄银行则在昨日作出回应,重申不会在未经客户同意下,将客户个资透露给第三方,并且看重客户的个资安全。

然而,该银行又解释,一旦激活邮政储蓄银行百盛转账卡,就代表客户已同意注册成为百盛卡会员,并且也授权银行把相关资讯分享给人民协会作注册会员用途。

银行表示,这些讯息都有注明在客户收到的更换新卡说明字条上。

银行称,已联系上黄先生并且对于他在申请转账卡过程经历的不愉快,表达歉意。“我们将检讨如何改善申请卡的说明,使之更为清楚明了。”

而根据邮政储蓄银行官网,介绍百盛转账卡优惠包括可在部分超市享有多达四巴仙回扣、免费注册成为百盛卡会员、票价优惠以及可在乘搭巴士和快铁时使用。

而只要16岁以上,有储蓄银行、星展银行储蓄户口,即可申请。

而政府也积极在百盛卡上下功夫,为立国一代提供各种福利优惠,包括百盛乐龄卡可填补100元现金,可用于参加民众俱乐部活动、使用ActiveSG泳池和健身房、乘搭公共交通等。