本周一，国会议长陈川仁在脸书发文申诉，在当天的会见选民活动中，有一名女士对他的义工表现无礼，拒绝拿等候号码而是直接要求和他见面，否则就要公开到社交媒体。
陈川仁在文中先是解释，这名住淡滨尼的N女士，想为她住在菜市（Chai Chee，在陈川仁的选区内）的家婆组屋，申请免费更换电线和重新粉刷。
陈川仁说，建屋局已经研究她的个案一段时日，认为没必要这么做。不过，建屋局和市镇会都有联系女士家婆一户，协助他们找承包商估价。
然而N女士却执意要求，甚至还作出威胁，因不堪骚扰义工被迫封锁她的来电。“不过，我们有向她保证，建屋局官员会联系他。”
陈川仁也申诉，有关女士不仅在会见选民活动拒绝拿号码，还恫言要闹上社交媒体，甚至拍下义工的照片。
对此陈川仁表示，有关女士似乎以为只要诉诸群众压力来得到目的，“这是她的权利。无论如何也不能成为对公务员和义工表现无礼的理由。”他表示如有需要仍会继续尽量给予协助。
对此一些网民在陈川仁的脸书也留言，即便是组屋提升计划，也不涵盖更换电线和粉刷，也非议该女士无理取闹。
网民分享当义工经历
不过，也有网民对陈川仁单方面的故事持保留态度，其中网民Phey Ling就认为事情关联总是双方面的，N女士何以扬言要张扬此事，总有需向当事者了解到原因。
Phey Ling也分享自己当义工的经历，有时凌晨4、5点还有未接来电和信息，甚至曾因为事忙漏接电话，却被对方吼叫，“还有应付“急事”随传随到，半夜才办好事离开。甚至被要求帮忙买东西，被当作圣诞老人令我很不舒服。我认为义工也需要被尊重。”
网民Pamela则留言揶揄，这些不过是贪得无厌的民众，总喜欢拿“不帮我就投反对党”来要挟。
对此Phey Ling则回应，不以二分和政治化地看待人事，因为是真的有人是需要帮助的。而一些负面个案也只不过是个人或家庭影响问题。他也分享自己曾遇过的一些个案，例如有者向她申诉需要财务援助，但每周都要买4D，“一次她告诉我赢了四千块，我问她那之前花了多少钱才赢得四千元”，但与此同时，却又真正需要乐龄补贴援助的老者。
也有网民询问，陈川仁是否有亲自和N女士面对面谈话？“可能她知识向和你见面。有时可能我们的基层领袖过度保护领导，与其在脸书抱怨，或许议员可以坐下来和她好好对话？”
对此，陈川仁则在另一留言中回应，或许有人询问也许N女士有很好的里有这么做？为何我们没有去聆听等等，他解释有关家户的母亲和儿子并没有要求维修，而他们组屋的情况也良好。即便需要粉刷和更换电线，也会自行承担费用。
他声称，接触和了解人民需求需要花大量时间，而时间也花在不断作出要求的N女士身上，陈川仁则认为，底线在于N女士的行为态度令人难以接受。