男子惊见坐轮椅送外卖 女送货员举止激励人心

一名男子透过GrabFood帮妻子订了一杯巧克力泡泡茶,但是等了外卖服务半小时,奶茶还没有送来。当他开始等到不耐烦时,一名坐在电动轮椅的女子、行动不便的女子,却带着他订购的巧克力泡泡茶出现。男子感到非常惭愧和不忍,事后更把此事件在社交网站上分享,网民纷纷表示,“她的不易,勉励了我们要感恩”。

Shahril Jantan昨日在脸书上贴文,分享了和他为妻子订泡泡茶的过程。文中他指出,订购的奶茶店在淡滨尼,到他位于勿洛蓄水池一带的住家单位,车程需要10到12分钟,脚车程需要15到20分钟,而使用电动踏板车也只需要12到15分钟。

泡泡茶迟迟不来 顾客不耐烦

他表示,当时等了半个小时,泡泡茶还没送到,就感到非常不耐烦了。

他当时用应用程序查看送货员的行程时,发现送货员的进程比想象中还慢。“我当时就想,送货员是不是走路过来的,还是他使用了其他的交通工具。”

过后他更发现,送货员竟然走错了停车场的入口,令他感到耐性到了极点。

Shahril Jantan表示,但是当他从窗口往楼下看时,看到了令他惊讶和羞愧的一幕,一名坐在电动轮椅的送货员来到他的楼下,正在缓慢地前进。

“我有预感,她就是我的送货员,我急了下楼去见她。我到楼下时,她已经到了电梯处,我的心感到非常沉重。”

他即刻趋前询问,是否就是从淡滨尼送饮料过来的送货员时,女子点点头,说是的。“我感到很心痛,有点情绪化,但是因为她在我身边,所以我尝试保持冷静。”

毅力克服挑战 鼓舞人心

“当她将饮料交给我时,虽然我已经用GrabPay付款了,但是我还是很快地掏出钱包,将我有的现款都给她。”

“说真的,我有点惊讶。我不知道该说什么了。”

他也表示,他将这么有意义的一刻和家人分享了,并祝福送货女子Sumaiyah继续坚强,用她的毅力克服生命挑战,继续鼓舞着你我。

建议Grab给予解释

有关的贴文发出后,一天内获得了621个留言,逾万人点赞,9962转发。

网友纷纷表示,“她的举止印证了,残缺不是生活的阻碍”,“她值得我们尊重”、

有网民表示,“虽然有缺陷,但是还是会求生。给我们上了一课” 。“尽管面临挑战,仍努力谋生,必须尊重这位女士。”

网民也建议Grab,如果交货时间比平时长,可以向顾客发送信息,诚实的解释。“这样不仅适用于这个女士的案件,也适用于有汽车故障,或是刚刚学习送货的新司机。”

呼吁政府关注残疾者

网民分享到,也有洗肾病患使用电动轮椅在送外卖。她多年前曾经向政府建议,开辟轮椅专用道,鼓励残疾者和老人家走出去和人去接触、自力更生。她当时甚至建议每个部长带头捐献电动轮椅给残疾者,让每个行动不便的人都有一辆电动轮椅。

“我的建议没有被接受,当时我在想,大概是新加坡的土地太少,容不下残疾电动轮椅走道吧?”

网民指出,今天看到政府投资在轿车专用道,但是残疾人士的情况并没有改善,因此她再次做出呼吁,希望政府能多多关注残疾、行动不便的人士和老人。