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商业筹款者准则推出 沿街募捐人士须遵守

慈善机构有好消息,商业筹款者准则推出后,规范街头募款的守则,沿街募捐不必再被误认为是骗子。

有关准则主要是针对受委为慈善机构或项目,而展开实地筹款的商业机构或个人,以确保他们在规范内募捐,而公众也能放心捐款。

由慈善总监办事处和新加坡警察部队、业者联合定制的商业筹款者准则(Code for Commercial Fund-raisers),长达10页。准则内含有包括慈善法令或沿街挨户募款法令(House to House and Street Collections Act)等,现有法令中的一些条规,以及新拟定的应当遵守行为,分成筹款前、筹款中以及筹款后的注意事项。

应当遵守行为包括了在委托承包商进行筹款工作时,必须清楚交代,确保募捐时没有违规行为,如向公众要求更多捐款,或强硬施压。

监管工作业者有责

慈善总监洪合成博士指出,如果相关的商业机构接到投诉,应该通知慈善总监办事处,并且处理有关的投诉。他表示,监管工作不能只靠慈善总监,业者也需要自行负责监管。

他表示,虽然收到过多投诉并不是当局推出准则的原因,但是随着去年推出线上筹款平台行为准则后,就顺势推出了线下募捐规范。

鼓励慈善组织查阅

2017年和2018年,每年都收到大约25起针对商业筹款者的投诉。而目前有两起投诉正在调查,包括涉及对捐款者造成不便和压力,另一宗则是涉及钱财流向。

推出线下准则后将定期展开审计工作,一旦发现严重违规的商业筹款者,将在网站上公开,让其他想聘人代为募捐的慈善机构有所警惕。

慈善组织若想自行募捐,慈善组织也必须慈善法令,准则中有可以参考的“最佳行为” 。

欲阅览商业筹款者准则的民众,可到慈善总监办事处查阅。