一名Go-Jek私召车司机在昨日上载一段视频显示，一名女乘客因不满他的行使路线让他需多支付ERP过路费，而在车上大闹，甚至指责司机企图骗钱和“绑架”她。
该名司机名为卡玛鲁，相信录制视频乃是作为佐证证明清白，在视频中他也留言道：
“想了几天，我想还是公布此事。有乘客只因为要还ERP，就污蔑我绑架她。对此事我已报警和投诉到Go-Jek公司。”
他说，女乘客从碧山22街第251座组屋上车，要前往市中心哥里门街，怎么可能避开ERP收费闸门？
视频中显示卡玛鲁试图向该名女乘客说明，将一同到邻近的警察局解决纠纷。有关乘客坚称自己每天早上从起点出发，都从未经过任何ERP闸门。但是当卡玛鲁问起避开ERP的捷径怎么走，乘客又说不出所以然。
女乘客拒绝还钱，卡玛鲁也索性不收费，但表示将此事向警方和陆路交通管理局举报，并建议女乘客也这么做。
之后，女乘客相信是拨电给亲友，一再指责司机“很危险”，女乘客也开扬声器让司机通话，电话里的女人则警告司机，清楚知道女乘客的GPS位置，并且指责司机没有权利禁锢乘客。司机则直接反驳，如果他有非分之想禁锢女乘客，就不会载乘客前往警局。
随后女乘客见有辅警，边摇下车窗求助，声称自己被绑架，而司机则耐心向辅警解释情况。辅警则建议二人前往附近的警局投报。
这是车门自动上锁，女乘客发现车门无法打开，又开始大喊“他锁上门！他要绑架我！”
卡玛鲁满腹委屈，表示自己未动过该名乘客一根寒毛，且车子都是自动上锁，有辅警在场自己怎敢绑架？女乘客甚至喊出“因为我是华人吗？”
卡玛鲁以手机拍摄的视频如下：
一些网民认为该女乘客未免小题大做，而且也不愿聆听司机的解释，司机只好找警察解决纠纷。
